| ◇ ホームページに関して Q1 最新のページに更新するには？ |
| ◇ その他 Q1 自動返信メールが届かないのですがどうしたらよいですか？ |
| ◆商品に関して Q1 ジェルを始めたいのですが何を準備すればよろしいでしょうか？ A. ファイル180G、オレンジスティック、クリアジェル、ジェル筆#4、UVライト、コットン、エタノール |
Q2 サンディングって何ですか？ A. ジェルを装着する前に自爪をファイルで軽くキズを付ける事です。プッシャーで甘皮を押した後余分な甘皮をニッパーでカットし180Gのファイルで爪の縦線に逆らうように右から左にファイルを動かします。 （難しい方はホワイトブロック＋180Gをお使いください。） 爪全体が出来ているか確認してください。（サイド部分がきちんと出来ていないと剥がれの原因になります） （下図） 注) あまり力を入れすぎると爪が薄くなりますのでご注意下さい。
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Q3 ジェルが取れやすいのですが、どうしたらよいですか？ A. 自爪の水分、油分料によって取れやすい方、ジェルが合わない方もいらっしゃいますが、爪表面の水分、油分を除去するプレプライマー（ボンド）や、接着硬化を高めるプライマー（クリストリオ プライマー、Ez Flow プライマー） などをお使いいただくと取れにくくなります。（爪の薄い方などはプライマーの使用により爪に負担がかかります。） 原因として考えられるのは、 ・消毒（エタノール）が乾ききる前にジェルを塗っている。 ・甘皮部分にジェルが付着したまま硬化している。（この部分から空気が入りめくれてくる。） ・爪表面を消毒後、指でさわり油分を付着させている。 ジェルを取れにくくする方法に、 ・自爪にジェルを塗る時、サンディングで傷を付けた部分に密着させるように筆を押さえ広げるように塗ります。 ・チップ装着部分やハイポイント（爪のカーブを横から見た時に、一番高い部分のところ）にジェルを多くのせる。 |
Q4 ハードジェルとソフトジェルの違いは？ A. ソフトジェルとは… （クリストリオジェラッカー） 『ソークオフジェル』とも言われ、アセトンや専用の溶液でソークオフ（浸けて落とす）することができます。付ける際にプレパレーション（爪表面に傷を付ける作業）もほとんど必要なく、爪へのダメージがほとんどありません。ナチュラルな仕上がりになり、2〜3週間艶と光沢が保てるのも人気のひとつです。 柔軟性があるので、爪への負担はありませんが、強度がないため長い爪を作るのには適しておりません。 ハードジェルとは… （クリストリオクリアジェル、クリストリオデザイナージェル、Raptureハードジェルなど） 硬さと強度があることにより、長さを出したり指先をよく使うような方に向いています。付ける際は、プレパレーション（爪表面に傷を付ける作業）を行います。外す際は、アセトンや専用の溶液でオフできないので表面を削り落とします。仕上がりは、爪に厚みができるので爪の薄い方や、弱い方にも向いています。 ソフトジェルの爪先に長さ出しに使用したりします。 |
Q5 UVライトでジェルが固まらない？ A. UVライトでジェルを硬化させる際に、未硬化ジェル（固まりきらないジェルで、ベタつきが残っている状態）が必ず多少残ります。コットンなどに、ジェルクリーナーをたっぷり含ませ、未硬化ジェルを拭き取ります。 |
Q6 ネイルチップにジェルクリーナーを使うと曇ったり溶けたりしますか？ A. ジェルクリーナーには二種類あり、アルコールベースにして作られるものと、ポリッシュの材料にも用いられている、"酢酸ブチル" 、"酢酸エチル"という原料をベースとするジェルクリーナーがございます。弊社のジェルクリーナーは後者のもので、あらゆるブランドのハードジェル・ソフトジェルに対応しておりますが、ベースとする"酢酸ブチル"、"酢酸エチル"にはアクリル製のもの（AS、PET、PS素材など）を溶かしてしまう性質がございます。 ネイルチップやカラーチャートは、アクリル製ですので、これらへの使用には適しておりません。 |
Q7 酸を含むプライマーと含まないプライマーの違いは？ A. 酸を含むプライマー（弊社商品：ウルトラボンドプライマー、他社製商品：Ez Flow プライマー、クリストリオ プライマー）は、爪に塗布することにより酢酸エチルが揮発して、爪の表面に被膜を作り、より強力にアクリルやジェルと爪を密着させ、人工爪の持ちを長くすることができます。リフティングが起こりにくくなりますが、爪へのダメージは、酸を含まないものに比べると大きくなります。 酸を含んでいないプライマー（弊社商品：アシッドレスプライマー）は、酸を含んでいないため爪へのダメージは少なく、人工爪の持ちをよくしてくれますが、効果は酸を含むものより劣ります。 サンディングのみ ＜ サンディング＋アシッドレスプライマー ＜ サンディング＋ウルトラボンドプライマー ←しやすい しにくい→ |
Q8 ドライフラワーが縮んでしまったのですが元に戻りますか？ A. 戻ります。 ドライフラワーは、湿気により花びらが縮んで（丸まって）しまう場合がございます。縮んでしまった場合は、キッチンペーパーやティッシュなどにドライフラワーを挟み厚みのある本に挟むか、重しをしていただきますと、約３〜４時間くらいで元に戻ります。 特に湿気の多い梅雨時期は、縮みやすくなっております。縮み防止に、湿気の多い場所での保管をお避けいただき、乾燥剤（乾燥シートやシリカゲルなど）と一緒に保管することをお勧めいたします。 |
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